Der Meinung sind wir ganz klar in unserer Redaktion. Dort, bei Energiekonzepte Deutschland GmbH, legt man möglicherweise mehr Wert auf SEO-Suchmaschinenoptimierung als auf das aus unserer Sicht viel wichtigere Reputationsmanagement.

Wer dort in der Verantwortung steht für diesen Bereich, dem sollte man einmal den James Dean Film schenken, „denn sie wissen nicht, was sie tun“. Das muss man einfach einmal so deutlich sagen an dieser Stelle. Suchmaschinenoptimierung erreicht man durch guten Unique Kontent, eine gute Unternehmensreputation erreicht man nur damit, dass man sich vor allem um die möglicherweise auftretenden Probleme von Kunden kümmert und eine gute Imagewerbung.

Schaut man sich alleine das eigene Facebookprofil des Unternehmens von Energiekonzepte Deutschland GmbH an, dann kann man nur den Kopf schütteln. Das ist eine Plattform, die nahezu schreit, „mache bloss nichts mit dem Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH“, anders kann man das nicht bewerten aus unserer Sicht.

Natürlich ist es gut, dass man auch unzufriedene Kunden zu Wort kommen lässt, aber dass sich solch eine Diskussion dann über Wochen hinzieht, ein Unding, und mal ganz ehrlich, was würden sie denken, wenn sie ein Verbraucher wären, der auf der Suche nach einer Solaranlage ist? Würden Sie dem Unternehmen einen Auftrag erteilen?

Die Frage können sie sich selber beantworten. Im Moment ist diese Plattform nur mit einem Satz zu beschreiben: „Jeder blamiert sich so gut er kann.“

Hier gibt es sehr viele Dinge, die man mit wenig Aufwand verändern, aber vor allem verbessern kann, so dass Energiekonzepte Deutschland GmbH auch davon einen Nutzen hat.

Es reicht nicht, ein Foto mit einem Ministerpräsidenten oder einem 2.-klassigen Wirtschaftsbürgermeister zu posten. Mal ehrlich, wen interessiert das von den Kunden?

Eine Frage, die sie sich selber beantworten können.

Ich weiss ja nicht, ob dieser Artikel von einem der wichtigen Personen in ihrem Hause gelesen wird, aber hier muss sich was verändern, wenn sie auf Dauer dem Unternehmen einen Nutzen bringen wollen. So wie jetzt, wird das nichts. Fragen sie mal jemand, der Ahnung davon hat.

Investieren sie auch mehr Geld in die Eigenleadgewinnung, schaffen sie sich eigene Leadplattformen mit Landingpages. Das macht ihre Leadgewinnung auf Dauer wesentlich billiger, aber ihr Unternehmen auch unabhängiger. Glauben Sie mir, ich arbeite seit 15 Jahren mit Menschen zusammen, die Ahnung davon haben. Man muss nicht alles selber beherrschen, aber man sollte dann jemand kennen, der weiss, wie es geht.