Faxen gehört in vielen Firmen in Deutschland immer noch zum Standard. Das hat eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben. Danach wird in drei von vier Firmen weiterhin ein Fax-Gerät genutzt, um zumindest gelegentlich Dokumente zu übertragen. Vor einem Jahr waren es noch 82 Prozent, vor sechs Jahren sogar 95 Prozent.

Ein Bitkom-Sprecher erklärte dazu, dass der Wandel nicht schnell genug voranschreite. Sinnvolle Alternativen zum Faxen gebe es schon seit langem, etwa die digitale Signatur oder spezielle E-Mail-Formate mit Zustellnachweis. Der langsame Fortschritt bei der Digitalisierung zeigt, dass viele Unternehmen nach wie vor an traditionellen Kommunikationsmitteln festhalten, obwohl moderne Lösungen verfügbar und effizienter sind.

Um den Übergang zu beschleunigen, fordert der Digitalverband verstärkte Aufklärungs- und Unterstützungsmaßnahmen, damit Unternehmen die Vorteile digitaler Kommunikation besser nutzen können. Es sei wichtig, die Digitalisierung weiter voranzutreiben, um im internationalen Wettbewerb konkurrenzfähig zu bleiben und die Effizienz in der Unternehmenskommunikation zu steigern.